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“社保卡的金融账户和社保账户属于一张卡，但不是一回事儿。社保卡有两个账户，分别为社保账户和金融账户，两者是相互独立的。目前，社保账户主要用于就医结算，金融账户具有现金存取、转账、消费等银行借记卡功能。”市人社局有关负责人称，两个账户有两个密码，惠民惠农补贴领取和社保待遇发放使用的是社保卡的金融账户，该账户的激活和密码修改需要本人携带有效身份证到卡面相应的银行网点办理。社保账户初始密码为“123456”，参加职工医保的参保人员首次使用，需到医保定点药店修改初始密码，成功消费一次，正式激活。参加城乡居民医保的参保人员，首次使用，需到医保定点社区诊所或定点医院修改初始密码才可使用（办理特殊门诊的参保人员可在定点药店使用）。因忘记密码无法正常使用的，可到就近的任一社保卡窗口办理密码重置业务。
据介绍，社保卡免收年费和小额账户管理费，因而激活金融账户不会额外给持卡人增加费用负担。社保卡金融账户相当于银行的借记卡，尽管激活社保卡金融账户没有时间限制，但请广大居民及时激活，只有激活社保卡金融账户，养老保险金、失业补助金、生育报销金、惠民惠农补贴等资金才能及时发放到账户里。
如果社保卡丢失的话，可在线上进行临时挂失（“河南人社”APP、“豫事办”APP、“河南 社会 保障卡”微信公众号、“河南 社会 保障卡”支付宝生活号、“商丘市 社会 保障卡”微信公众号、12333热线），线下办理时，需要本人携带有效身份证前往社保卡服务窗口、具有社保卡办理服务的银行网点办理补换卡业务，代办人需携带双方有效身份证原件。未成年人由代办人携带户口本原件、出生证明以及代办人有效身份证原件。
此外，关于社保卡金融账户相关问题，居民可直接通过卡面银行的热线咨询。各县（市、区）人社部门社保卡服务窗口地址分别为，市直：市行政服务中心（商丘市商丘南站南京路东段1号）二楼社保卡审批窗口；睢阳区：珠江西路309号劳动就业大厅；梁园区：团结中路567号华商银行院内；示范区：豫苑路与侯恂路交叉口西北角行政审批服务大厅；永城市：永城市光明路西段原劳动局院内东楼永城市人社局综合服务中心；民权县：民权县和平东路和民主路交叉口（劳动就业服务中心）；宁陵县：宁陵县长江大厦1楼大厅；睢县：睢县中央大街与泰山路交叉口行政服务中心；柘城县：柘城县西关工业园区苏州路88号行政服务大厅一楼社保卡窗口；虞城县：虞城县嵩山路建设银行；夏邑县：夏邑县昌盛路行政服务中心。
需要提醒的是，为避免影响社保卡正常使用，请广大居民结合疫情防控规定，合理安排时间，错开高峰，有序激活金融账户。
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