拨打电话、网站投诉。拨打投诉电话：可以在公交车上或者公交站台上查看公交公司的投诉电话，直接拨打该电话进行投诉公交司机。网站投诉：公交车司机归属交通运输管理部门管辖，可以在网上搜索当地交通运输管理部门的网站，在上面填写举报信息，详细描述司机的违规行为，交通运输管理部门会派人处理事情。
怎么投诉公交车司机
公交司机投诉时，最怕直接向公司投诉或者拨打区号12328(全国交通服务监督电话)。此外，投诉方式有：
1.公众热线(12345)进行投诉。有问题的时候可以及时拨打热线咨询求助。目前，大部分地区都开通了服务热线。
2.12319投诉。如果你在乘坐公共汽车时有任何问题，你可以拨打这个号码进行投诉。会有专业的管理人员或者服务人员回答相关问题。
3.拨打114查询公交公司的投诉电话，找到公交车所属的公司，然后向该公司员工投诉。这种方式更直接简单。
有问题投诉的时候，要实事求是，不能夸大。公交车是公共交通工具，乘坐公交车需要文明乘车。
公交车上发生纠纷时，要有相关证据向公交车司机投诉。投诉的时候需要说明相关情况和流程，需要明确问题出在哪里。提交投诉后，需要等待3~5个工作日，会有专业的工作人员进行调查并解答问题。
公交车司机属于服务行业。乘客与公交车司机发生纠纷时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，可以与经营者协商解决或者依法调整。情况严重时，可以向人民法院提起诉讼，诉讼时间相对较长。
一、怎么投诉公交车
1、 可以直接打96166热线。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。所以，如果公交车司机存在违反合同行为，旅客可以直接打96166热线投诉。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线。也可以拨通12315电话后，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。
2、法律依据： 《中华人民共和国民法典》第八百一十四条
客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
二、投诉范围有哪些
投诉范围
1、用人单位不依法签订劳动合同；
2、用人单位非法招用未满十六周岁童工；
3、用人单位强迫劳动者延长工作时间的；
4、用人单位低于当地最低工资标支付工资的；
5、用人单位不依法参加社会保险；
6、用人单位违法解除劳动合同后，不按照劳动保障法律、法规、规章的规定给予劳动者经济补偿的；
7、用人单位在招用劳动者时收取保证金、押金等费用或者扣押劳动者证件的；
8、用人单位拒不支付或者不按标准支付劳动者延长工作时间的工资报酬和节假日工资报酬的；
10、用人单位违反女职工、未成年工、残疾人特殊劳动保护规定的；
11、其他违反劳动保障法律、法规、规章的行为。
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