笔记本外接鼠标不能使用，通常是由以下几方面原因造成：
1、操作系统中鼠标驱动程序被破坏，需要重新安装驱动程序；
2、鼠标本身有质量缺陷，使用一段时间后容易出现驱动程序挂起现象，需要将鼠标重新插拨；
3、笔记本电脑USB接口供电不足，可以考虑换一个接口或加装一个有源USB接口集线器；
4、笔记本电脑在BIOS中禁用了USB鼠标，此种情况需要进入BIOS启用该选项；
5、如果是无线鼠标的话，有可能是鼠标没电了；
6、鼠标器坏了。
1、将鼠标插入到另一台电脑中，检查是否为硬件问题，硬件问题可能为鼠标损坏，接口电压不足，或者接口松动与主板损坏等；如果是双系统的话可以试一下另一个系统或者PE启动，看一下鼠标是否可用。
2、打开控制面板，查看设备管理器，在鼠标和其他指针设备看是否可以找到相应的鼠标驱动，插拔鼠标，看驱动是否有变化，如果缺少相应的的驱动，安装驱动精灵下载驱动就可以。系统有备份的话，还原可解决问题。
3、软件问题：如果是鼠标在某次启动之后不能使用，一般是某个软件导致的驱动问题，如果驱动精灵解决不了，可以将最近安装的软件删除，重启。
4、USB量产工具导致的鼠标失灵，由于USB量产工具会安装相应的工具，导致驱动冲突，将串行总线的Inter(R) 7 serier的驱动都删除，然后笔记本会自动重新安装新的驱动。
1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
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本文概览：笔记本外接鼠标不能使用，通常是由以下几方面原因造成：1、操作系统中鼠标驱动程序被破坏，需要重新安装驱动程序；2、鼠标本身有质量缺陷，使用一段时间后容易出现驱动程序挂起现象，需要...