1、苹果手机关不了机屏幕也动不了，有两个原因：屏幕失灵。系统故障。解决办法：屏幕失灵，建议送售后检修。系统故障，可以通过以下方法恢复：（1）电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
2、苹果关不了机的解决方法如下：连续点按电源键5次：在任意页面连按5次电源键，都可以呼出下面滑动来关机。
3、建议去手机售后服务店维修。或者去专业的刷机店对苹果手机进行刷机。如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。
4、苹果手机关不了机屏幕滑不动：可以强制关机，长按电源键+Home键，等出现黑屏之后松开Home键，不要松开电源键，等待几秒屏幕关闭后完成关机。检查自己手机缓存问题，可以尝试强制重启一下手机看是否能解决。
5、苹果手机卡死关不了机怎么办iPhone突然死机的一般解决方法：一，长按iPhone顶部的“电源”按钮，一直按住不动。一般情况下iPhone会自动重新启动，然后恢复到正常状态。二，当长按电源键不管用的时候。
6、按住电源不松开再快速按住手机右侧的电源开关按键不松开，等到手机屏幕黑屏，出现苹果logo时就代表强制重启成功了。设置通用关机按住底部往上滑如果你的手机屏幕还能滑动，就进入到设置程序界面，再按住屏幕底部往上滑动。
以iOS13.1.1系统为例，苹果11手机死机了关不了的解决方法：
1、建议去手机售后服务店维修，或者去专业的刷机店对苹果手机进行刷机。
2、如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
3、如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
4、如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
iPhone11是美国Apple（苹果公司）于北京时间2019年9月11日凌晨1点在史蒂夫·乔布斯剧院会上发布的新机型。iPhone11采用后置双摄像头，有紫色、白色、绿色、**、黑色、红色六种颜色，6.1英寸LCD屏，支持杜比全景声，5499元起售。2019年9月11日，苹果正式发布iPhone11系列手机，推出了iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11ProMax三款新iPhone，其国行版本均支持双卡双待。
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